Tata Steel

Tata Steel kent dynamische bedrijfsomstandigheden die om grote flexibiliteit vragen, zeker waar het gaat om de inzet van (externe) medewerkers. De behoefte aan snelheid en flexibiliteit ging ten koste van de kwaliteit van het inhuurproces. Hierdoor werd bijvoorbeeld niet altijd aan regelgeving voldaan. Ook kon Tata Steel prijsafspraken niet voldoende verzilveren.

Tata Steel hecht veel aan lijnverantwoordelijken die zelf aan het stuur zitten, dat moest zo blijven. Wel was centrale coördinatie nodig in de vorm van een Flex Centre. Dit Flex Centre moest de volgende doelstellingen realiseren:

• Verzilveren van gemaakte prijsafspraken;
• Automatiseren en versnelling van de SAP processen op HR- en inkoopgebied;
• Snel en volledig onboarden;
• Voldoen aan wet- en regelgeving.

De implementatie van de applicatie gaf het Flex Centre de tools om haar klanten te kunnen faciliteren en controleren. Dit zijn enkele resultaten die behaald zijn:

• Volledige implementatie in vijf maanden;
• Koppelingen naar SAP HR, SAP MM en vier niet-SAP backend systemen;
• 200 tot 250 inhuuropdachten per maand.